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Política de calidad

en macor nos comprometemos a:



  • Garantizar la calidad y seguridad de los productos médicos que importamos y comercializamos, asegurando que satisfagan las necesidades de los profesionales de la salud y los pacientes.
  • Buscar e incorporar activamente productos médicos innovadores que representen avances tecnológicos significativos, manteniendo un compromiso permanente con la innovación y la vanguardia médica para ofrecer soluciones de alto valor agregado a nuestros clientes.
  • Validar y verificar exhaustivamente a nuestros proveedores internacionales para garantizar el cumplimiento de estándares de calidad.
  • Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de un soporte técnico especializado en las etapas de pre y postventa y la gestión eficiente de quejas y reclamos.
  • Implementar y mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de Calidad, promoviendo la excelencia en todos nuestros procesos, a través de la capacitación continua de nuestro personal en aspectos técnicos y de calidad, brindando herramientas tecnológicas y recursos actualizados para mejorar su desempeño.

Estamos comprometidos con la mejora continua para alcanzar la excelencia en cada aspecto de nuestra operación, reconociendo que nuestros empleados son el recurso más valioso para lograr este objetivo.

La Dirección
Vigencia: Enero 2025